窗口工作人員
一、儀表形象
要求:服裝整齊、儀表端莊、地面清潔、窗口衛(wèi)生
二、工作態(tài)度
要求:主動熱情、態(tài)度誠懇、行為文明、服務周到
三、工作紀律
要求:遵紀守法、廉潔勤政、公開透明、辦事公道
四、語言文字
要求:態(tài)度和藹、使用普通話、語言規(guī)范、表述清楚
職位要求:本科以上學歷,熟練使用電腦操作、制表等。
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