崗位職責：
1.維護酒店形象，提高服務意識；
2.執(zhí)行部門工作計劃，嚴格遵守相關管理制度和規(guī)定；
3.負責客房的清潔衛(wèi)生工作，確保房間狀況符合相關規(guī)定和要求；
4.負責及時反饋客人對酒店的客房及服務方面的意見和建議；
5.做好與部門其他人員的溝通協(xié)調工作，確保工作的順利進行；
6.完成上級領導交辦的其它工作。
任職資格：
1.初中以上學歷，普通話標準，1年以上相關工作經驗；
2.具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守，以及較強的責任心與執(zhí)行力。
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