1.做好上下班的餐廳日常工作,積極檢查餐具是否齊全,餐臺(tái)必需品是否整潔和齊備
2.工作時(shí)做到口勤,眼勤,手勤和腳勤,并及時(shí)了解回應(yīng)客人的心態(tài)和需求
3.待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情,禮貌耐心周到
4.善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言:做到文明有禮掌握原則
5.有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)善于提出及轉(zhuǎn)告客人的意見和想法
6.配合上級(jí)和部門工作誠(chéng)實(shí)守信團(tuán)結(jié)協(xié)助
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