崗位職責(zé):
處理客戶售后咨詢及投訴,跟蹤滿意度;
協(xié)助運(yùn)營部門完成客戶檔案更新與回訪;
定期整理服務(wù)數(shù)據(jù)并提交分析報(bào)告。
任職要求:
溝通能力強(qiáng),具備耐心和抗壓能力;
有醫(yī)美/電商/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,接受應(yīng)屆生;
雙休+節(jié)日福利+帶薪培訓(xùn)。
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