1.維護(hù)酒店形象，提高服務(wù)意識；
2.執(zhí)行部門工作計劃，嚴(yán)格遵守相關(guān)管理制度和規(guī)定；
3.負(fù)責(zé)客房的清潔衛(wèi)生工作，確保房間狀況符合相關(guān)規(guī)定和要求；
4.負(fù)責(zé)及時反饋客人對酒店的客房及服務(wù)方面的意見和建議；
5.做好與部門其他人員的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的順利進(jìn)行；
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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